Aramaya başlamak için en az 2 karakter yazmalısınız.
GEÇMİŞ ARAMALAR
Temizle

Kişisel Verilerin
Korunması, Gizlilik ve Sözleşmeler

1. Genel Bilgilendirme


Game of Item, dijital oyun sektörüne yönelik olarak yasal yollarla temin edilen oyun içi e-pin, hediye kartı ve sanal ürünlerin satışını gerçekleştiren güvenilir bir e-ticaret platformudur. Tüm ürünler, ilgili oyun firmaları ve yetkili tedarikçilerle yapılan resmi anlaşmalar kapsamında sağlanmakta ve kullanıcılarımıza güvenli şekilde sunulmaktadır.


2. Ürün Tedariki ve Satış Politikası


Platformumuzda satışa sunulan tüm dijital ürünler, doğrudan lisanslı tedarikçilerden temin edilmektedir. Oyun keyleri, e-pinler ve diğer dijital içerikler yalnızca yetkili kaynaklardan sağlanır; üçüncü şahıslar veya bireysel satıcılar üzerinden alınan ürünler hiçbir koşulda satışa sunulmaz. Game of Item, ürünlerin orijinalliğini ve güvenilirliğini öncelikli ilke olarak benimsemektedir.


3. Kullanım Koşulları


Satın alınan tüm dijital ürünler yalnızca bireysel ve yasal oyun içi kullanım amacıyla sunulmaktadır. Ürünlerin farklı kişilerle paylaşılması, yeniden satılması veya ticari amaçlarla kullanılması kesinlikle yasaktır. Game of Item, yalnızca oyun içeriğine uygun, orijinal ve etik kullanım amacına yönelik hizmet sağlar.


4. İade ve İptal Şartları


Dijital ürünlerin kullanım özelliği nedeniyle, sadece kullanılmamış ve sistemde aktif edilmemiş ürünler için iade talepleri değerlendirilmektedir. Ürün teslimi sonrası aktive edilmiş veya tüketilmiş dijital ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır. Teslimatta hata ya da eksiklik durumunda, kullanıcılarımız [email protected] adresi üzerinden iletişime geçerek çözüm talep edebilir. Gerekli teknik kontroller sonrası uygun görülmesi halinde iade veya ürün değişimi gerçekleştirilecektir.


5. Güvenlik ve Kişisel Verilerin Korunması


Game of Item, kullanıcılarının kişisel bilgilerini ve ödeme verilerini yüksek güvenlik standartları çerçevesinde korumaktadır. Tüm ödeme işlemleri, PCI DSS uyumlu güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Müşteri verileri, yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır; üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmaz.


6. Yasal Yükümlülükler


Game of Item, faaliyetlerini 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde yürütmektedir. Satın alma işlemi, kullanıcı onayı ile tamamlanmakta olup; iade ve değişim talepleri yalnızca yasal mevzuatlar doğrultusunda değerlendirilir.


7. Destek ve İletişim


Her türlü talep, öneri veya sorun bildirimi için müşteri destek ekibimize aşağıdaki kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz:


Bu Çerez Politikası, Game of Item web sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen çerezler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ederek bu politikada belirtilen çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve web sitesi kullanımınızı analiz edebilir.

2. Kullanım Amaçları

Game of Item olarak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gerekli olan çerezlerdir (oturum açma, güvenlik tercihleri vb.).
  • Performans Çerezleri: Site performansını izlemek ve iyileştirmek amacıyla anonim kullanıcı davranışlarını analiz eder.
  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcının dil, bölge ve kişiselleştirme tercihlerini hatırlayarak daha özelleştirilmiş bir deneyim sunar.
  • Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak, reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılır.

3. Çerez Türleri

Web sitemizde kullanılan çerezler, işlevselliğine ve saklama süresine göre iki temel gruba ayrılmaktadır:

  • Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
  • Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanır ve siz silene kadar geçerliliğini korur.

4. Çerezlerin Yönetimi

Kullandığınız tarayıcı üzerinden çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilir, bazı çerezleri engelleyebilir veya tamamen silebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı bölümlerinin doğru çalışmaması mümkündür.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, farklı web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin çerez politikaları Game of Item tarafından kontrol edilmemektedir. İlgili siteyi ziyaret ettiğinizde, o siteye ait çerez politikalarını okumanız önerilir.

6. Politika Güncellemeleri

Çerez Politikamız, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Yapılan güncellemeler Sitemiz üzerinden duyurulacak olup, yeni politika yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girecektir.

7. İletişim

Çerez kullanımımızla ilgili soru, görüş veya talepleriniz için bize aşağıdaki kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz:


AÇIK RIZA METNİ

Game of Item platformuna üye olarak veya hizmetlerimizi kullanarak, kişisel verilerinizin aşağıda belirtilen kapsamda işlenmesine 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca açık rıza verdiğinizi kabul, beyan ve taahhüt etmiş olursunuz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Game of Item, siz değerli kullanıcılarımıza sunduğumuz hizmetleri eksiksiz ve güvenli bir şekilde yerine getirebilmek adına; üyelik oluşturma, sipariş işlemleri, ödeme süreçleri ve müşteri desteği faaliyetleri kapsamında kişisel verilerinizi toplamaktadır. Bu kapsamda işlenen veriler şunlardır:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Ödeme bilgileri
  • Sipariş ve işlem geçmişi

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili finansal hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla yapılan tüm veri paylaşımları, yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat uyarınca belirlenen süreler boyunca ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanmaktadır. Bu süre sona erdiğinde ilgili veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verileriniz ile ilgili olarak:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemenin üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda, bu kişilerin bilgilendirilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

6. Çerez Kullanımı

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve Site’nin işlevselliğini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamız sayfasından ulaşabilirsiniz.


Bu rıza metnini onaylayarak, Game of Item tarafından kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesine açık rıza verdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Game of Item olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami düzeyde önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin olarak aşağıdaki şekilde sizleri bilgilendiriyoruz.


1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Game of Item

Adres: Çayırova / Kocaeli

E-posta: [email protected]

Telefon: - 0 850 303 5219

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, faaliyetlerimizin yürütülmesi amacıyla işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, sipariş detayları
  • Kullanıcı İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, destek talepleri, şikayet kayıtları
  • Teknik Veriler: IP adresi, oturum bilgileri, çerez kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması ve hizmetlerin sunulması
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek süreçlerinin sağlanması
  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Sistem güvenliğinin ve teknik altyapının sağlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki üyelik formları, sipariş adımları ve çerezler aracılığıyla toplanmakta olup;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
  • Açık rıza verilmesi

gibi KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilmektedir:

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları: Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla
  • İş ortakları: Sipariş teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar saklanacaktır. Saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


7. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
  • İşlenme sebeplerinin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması durumunda tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.


8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm soru ve talepleriniz için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 850 303 5219

Web sitesi: www.gameofitem.com

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ

Game of Item Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri (“Game of Item” olarak anılacaktır) tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme, kampanya, promosyon, tanıtım, reklam, üyelik işlemleri ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi ticari elektronik iletilerin gönderilmesine ilişkin olarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş bulunmaktasınız:

1. Kapsam

Bu onay, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ilgili yönetmelikler ve diğer mevzuatlar çerçevesinde, tarafınıza e-posta, SMS, arama veya mobil bildirim yollarıyla ticari elektronik ileti gönderilebilmesini kapsar.

2. İleti Kanalları

Game of Item, iletişim onayı verilmiş olması koşuluyla aşağıdaki kanallardan tarafınıza ulaşabilir:

  • E-posta
  • Kısa mesaj (SMS)
  • Arama yoluyla iletişim
  • Mobil uygulama bildirimleri (push notification)

3. Amaçlar

Bu iletiler; kampanya ve promosyon duyuruları, ürün tanıtımları, müşteri memnuniyeti anketleri, hizmet güncellemeleri ve üyelik bilgileri gibi amaçlarla gönderilebilir.

4. Onay ve Red Hakkı

Tarafınızca verilen bu onay, herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri alınabilir. Ticari ileti almaktan vazgeçmek isterseniz:

  • Size iletilen e-postalarda yer alan “Abonelikten Çık” bağlantısına tıklayabilir,
  • SMS’lerde “İPTAL” yazarak yanıt verebilir,
  • Web sitemiz üzerinden www.gameofitem.com/iletisim sayfasından iletişim kurabilirsiniz.

Onayınızı iptal etmeniz halinde, Game of Item tarafından size ticari elektronik ileti gönderilmeyecektir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Ticari ileti kapsamında işlenen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgiye Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.


Bu metni onaylayarak, Game of Item tarafından tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesine açık rıza verdiğinizi kabul, beyan ve taahhüt etmiş olursunuz.